商品には細心の注意を払っておりますが、万が一お客様にお届けしました商品が不良品等や、商品違い等があった場合には、商品到着から３日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。当社で責任をもって、交換をさせていただきます。
※但し、交換させていただく商品がない場合はご返金となります。

商品の特性上、お客様の個人的なご都合によるお届け商品の返品、交換は一切お断りさせていただいておりますのでご了承お願い致します。
　但し、定形外郵便で発送させていただいた商品に関しましては、破損等の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※ ご購入後にイメージと違った場合でも返品・交換に応じられない場合がありますので「色・サイズ」などについてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

• お届けした商品の間違い、又は破損していた場合には、 商品到着日から３日以内にカスタマーサービスまでご連絡ください。
  良品と交換させていただきます
  代替品が無い場合は、代金を返還いたします。
  ※定形外郵便で発送させていただいた商品に関しましては、破損等の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
• ※着払いで商品および箱、袋、などの付属品をすべてご返送ください。
• ご使用後の返品・交換は承ることが出来ません。
  ロックスを外される前に、必ず商品のチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
  =ロックスとは=
  返品交換をご希望の場合、商品についている未使用と証明する輪などのことで、外してしまった商品は返品・交換を承れません。

• ４日以上経過した商品
• 一度ご使用になられた商品
• お客様が原因でのキズ、汚損が生じた商品
• ロックスを外された商品
• 定形外郵便でお送りさせていただき破損した商品

• お買い上げいただいた商品、付属品、納品書など当店からお送りした商品を全て梱包の上、当店へ着払いでお送りください。
  当店で商品を確認させていただき、問題が無ければ代替品をお送りさせていただきます。
  
• 返金の場合は、お振込みにてお客さまの口座へ送金させていただきます。
  振込・代金引換・カード等お支払方法により異なります。 その都度、対応させて頂きますので、お問合せください。
• ご返金手続きには、お時間をいただく場合がございます。

• シルバーの商品は様々な要因により変色してしまいます。
  汗、硫黄（温泉など）は避けるようにご注意ください。
• ご使用による商品の破損、お直しなどは国内の各直営店でも受け付けて頂けるほか、弊社より各直営店へ依頼することも可能です。
  破損、お直しなどの送料は、お客様ご負担、修理、お直しの代金は各直営店からのお見積もり金額＋１，０００円となります。